Theo đại diện hãng hàng không Vietnam Airlines, trong giai đoạn từ nay đến 28/1 tại miền Bắc, miền Trung, Tây Nguyên thường xuyên có sương mù dày đặc. Vì vậy, khách hàng đi máy bay cần lưu ý và chuẩn bị cho tình huống có thể bị hoãn chuyến bay.
Các yếu tố sương mù gây hạn chế tầm nhìn và ảnh hưởng đến việc cất cánh, hạ cánh tại các sân bay Nội Bài (Hà Nội), Cát Bi (Hải Phòng), Thọ Xuân (Thanh Hóa), Vinh, Phú Bài (Huế), Phù Cát (Quy Nhơn) và Pleiku.
Do đó, kế hoạch khai thác của hãng có thể phải thay đổi theo đánh giá mức độ ảnh hưởng của thời tiết để đảm bảo an toàn bay. “An toàn tuyệt đối cho hành khách và chuyến bay luôn được Vietnam Airlines đặt lên hàng đầu”, đại diện hãng nhấn mạnh.
Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng đi máy bay, đối với các chuyến bay bị delay từ 2 tiếng trở lên, Vietnam Airlines cho biết sẽ phục vụ hành khách ăn uống tại phòng chờ. Đối với các chuyến bay buộc phải chuyển hướng, hãng hỗ trợ chi phí đường bộ từ sân bay dự bị đến sân bay dự định hạ cánh.
Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi từ các sân bay tại khu vực miền Bắc, miền Trung và Tây Nguyên trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết và thông tin về lịch bay trên website chính thức và trang mạng xã hội của hãng hàng không.
Tình trạng các chuyến bay bị delay hoặc hủy do nguyên nhân thời tiết và ảnh hưởng dây chuyền tới các chuyến bay kế tiếp là đặc thù của vận tải hàng không. Đây là vấn đề mà các hãng hàng không không hề mong muốn vì gây thiệt hại không nhỏ cho hãng cũng như hành khách. Chính vì vậy, khi bị hoãn chuyến bay do điều kiện thời tiết xấu thì nên cập nhật liên tục lịch bay của chuyến bay mình sẽ đi trên website chính thức và trang mạng xã hội của hãng hàng không.
Nguồn: nongnghiep.vn